Sebagai pemilik bisnis, tentunya Anda ingin meningkatkan pendapatan, bukan? Namun, di persaingan yang ketat ini, Anda perlu memiliki strategi yang efektif untuk mencapai tujuan tersebut.
Salah satu cara yang dapat dilakukan adalah mengiklankan produk di luar ruang dan digital. Cara ini tidak hanya membantu mendorong konversi penjualan, tetapi juga menjadi langkah efektif untuk meningkatkan pendapatan usaha.
Seperti Korean Tourism yang mempromosikan layanan mereka kepada khalayak melalui O2O (Offlline-to-Online) marketing StickEarn. Iklan ini ditampilkan di mobil dan diintegrasikan ke media sosial, sehingga berhasil mengoptimalkan kesadaran merek serta mendongkrak leads.
Tak hanya metode di atas, masih ada cara meningkatkan pendapatan lainnya yang perlu StickFriends pahami. Berikut penjelasan masing-masing cara tersebut.
1. Diversifikasi Produk atau Layanan
Source: Freepik - Cara meningkatkan konversi melalui diversifikasi produk.
Agar diminati konsumen, produk Anda harus dapat mencuri perhatian mereka. Ini mencakup desain, kegunaan, maupun benefit yang ditawarkan.
Diversifikasi produk atau layanan Anda harus disesuaikan dengan kebutuhan pasar. Oleh karena itu, StickFriends perlu melakukan riset mendalam untuk merencanakannya.
Misalnya, mencoba peluang bisnis baru sesuai penawaran pada tren pasar yang sedang berkembang. Dengan begitu, audiens dapat merasakan pengalaman yang lebih personal dan membantu mendorong konversi.
Strategi ini merupakan cara untuk memperkuat merek Anda di pasar. Setelah bisnis Anda menjadi top of mind, audiens akan cenderung membeli produk Anda ketimbang kompetitor.
2. Optimalkan Harga Produk
Menentukan harga yang tepat sangat penting untuk memastikan keuntungan bisnis tetap maksimal tanpa mengurangi daya tarik bagi konsumen. Anda dapat memanfaatkan strategi seperti dynamic pricing atau memberikan paket bundling untuk meningkatkan nilai jual produk.
Cara yang kebanyakan dipakai oleh pebisnis adalah dengan menawarkan promosi seperti "Beli 2 Gratis 1" untuk mendorong volume penjualan dan revenue. Pastikan juga StickFriends mengevaluasi harga secara berkala, terutama jika ada perubahan biaya produk atau persaingan di pasar.
3. Menjangkau Pelanggan Baru
Source: Doc. StickEarn - Iklan Prakerja.
Untuk memperluas pasar, Anda bisa mulai riset untuk menemukan kebutuhan pasar yang belum terpenuhi. Identifikasi gap ini dapat membantu Anda menjangkau pelanggan baru dengan lebih efektif.
Setelah menentukan pasar yang ingin Anda sasar, langkah berikutnya adalah menerapkan strategi yang tepat. Salah satu opsinya adalah menggunakan media luar ruang (OOH), seperti billboard atau transit advertising.
OOH ini memungkinkan Anda menjangkau lebih banyak audiens di lokasi strategis, seperti jalan raya. Strategi ini akan lebih optimal jika digabungkan dengan promosi online.
Sebagai contoh, Prakerja menggunakan promosi O2O (Online-to-Offline) dari StickEarn untuk memasarkan brand mereka melalui berbagai saluran seperti MRT, Digitron, Videotron, KRL, hingga iklan di angkot. Promosi ini juga dilengkapi dengan kampanye online yang disesuaikan dengan target lokasi audiens.
Dengan kombinasi ini, audiens tidak hanya mengenal brand Anda, tetapi juga semakin tertarik untuk mengetahui lebih jauh. Ketertarikan ini bisa menjadi dorongan bagi calon pelanggan untuk mencoba atau membeli produk Anda.
4. Jalin Kemitraan
Bermitra dengan bisnis lain atau influencer dapat menjadi peluang besar untuk memperluas jangkauan pasar. Kemitraan ini bisa berbentuk kolaborasi dalam promosi, distribusi produk, atau bahkan pengembangan layanan baru yang saling menguntungkan.
Anda bisa bekerja sama dengan bisnis lokal atau menggandeng brand ambassador untuk menawarkan paket promosi bersama. Tak hanya itu, jaringan mitra yang kuat juga dapat membantu Anda menjangkau pelanggan di wilayah baru, sehingga eksposur bisnis semakin luas.
5. Tingkatkan Pengalaman Pelanggan
Source: Doc. StickEarn - Bagaimana cara meningkatkan revenue? Salah satunya melalui brand activation .
Pengalaman pelanggan yang positif merupakan rahasia untuk mempertahankan loyalitas mereka sekaligus menarik pelanggan baru. Anda bisa mengumpulkan feedback melalui survei atau wawancara langsung untuk memahami kebutuhan mereka, sehingga Anda dapat memberikan solusi atau layanan yang lebih relevan.
Misalnya, perbaiki layanan purna jual, berikan diskon khusus untuk pelanggan setia, atau permudah proses pembelian, mereka cenderung merekomendasikan bisnis Anda kepada orang lain, yang dapat mendorong konversi dan menambah pendapatan.
Selain itu, coba lakukan brand activation, dengan menggelar pameran atau mengadakan challenge menarik untuk audiens. Aktivitas ini tak hanya mencuri perhatian, tetapi juga mendorong pembeli untuk mengenal lebih jauh atau bahkan mengunjungi toko Anda.
6. Perkuat Tim Penjualan
Anda dapat memperkuat tim penjualan melalui pelatihan secara berkala untuk meningkatkan keterampilan komunikasi, negosiasi, dan pengetahuan produk. Pastikan mereka memahami kebutuhan pasar dan mampu menawarkan solusi yang relevan bagi pelanggan.
Tetapkan juga target yang jelas dan berikan insentif untuk mendorong produktivitas mereka. Dengan cara ini, tim Anda tidak hanya lebih termotivasi tetapi juga mampu meningkatkan hasil penjualan secara signifikan.
7. Meningkatkan Brand Presence
Bagi Anda yang memiliki online shop, Anda bisa meningkatkan kehadiran brand Anda secara online. Mulai dengan aktif di media sosial dengan memproduksi konten-konten menarik.
Gunakan bahasa yang mudah dipahami target audiens, sertakan call-to-action (CTA) yang kuat, dan tambahkan ulasan pelanggan untuk meningkatkan kepercayaan.
Untuk mengetahui tips membuat konten media sosial yang merangsang rasa penasaran audiens, Anda dapat membaca artikel ini "Tips Membuat Iklan di Media Sosial yang Paling Efektif".
8. Manfaatkan Teknologi Digital
Penggunaan teknologi digital yang tepat seperti platform e-commerce dapat membantu meningkatkan efisiensi bisnis sekaligus mendongkrak penjualan. StickFriends juga dapat memanfaatkan aplikasi manajemen pelanggan (CRM) untuk mengelola data pelanggan dengan lebih efektif.
Pertimbangkan juga untuk mengintegrasikan teknologi seperti chatbot untuk memberikan layanan pelanggan 24/7. Sudah banyak platform yang menyediakan layanan ini, seperti WhatsApp Business.
9. Strategi Cross-Selling dan Upselling
Cross-selling dan up-selling adalah teknik yang efektif untuk meningkatkan nilai transaksi pelanggan. Misalnya, Anda bisa menawarkan produk yang relevan dengan pembelian pelanggan (cross-selling) atau mempromosikan versi premium dari produk yang sedang mereka lihat (upselling).
10. Personalisasi Konten
Gunakan strategi konten yang personal dan relevan. Personalisasi konten dengan memahami preferensi audiens, seperti menyajikan rekomendasi produk berdasarkan riwayat pencarian atau pembelian.
11. Lakukan Analisis dan Evaluasi Secara Berkala
Analisis data penjualan dan evaluasi performa kampanye pemasaran dapat dilakukan dengan menggunakan alat analitik seperti Google Analytics atau dasbor media sosial. Tools ini berguna untuk melacak performa iklan, perilaku pelanggan, dan tren pasar guna memahami apa yang berhasil dan yang perlu diperbaiki oleh bisnis Anda.
12. Optimalkan Website
Memastikan tampilan website yang menarik dan responsif berpotensi menjadikan pengunjung menjadi pelanggan. Salah satu langkah adalah melakukan A/B Testing, yaitu eksperimen membandingkan dua versi elemen untuk menentukan mana yang lebih efektif dalam menarik konsumen.
Tingkatkan Pendapatan Usaha dengan O2O
Cara meningkatkan pendapatan, memerlukan adopsi berbagai strategi pengembangan usaha dapat mendorong pertumbuhan, seperti diversifikasi produk, optimasi harga, dan menjangkau pelanggan baru.
Salah satu cara yang terbukti efektif adalah dengan menggabungkan strategi pemasaran offline dan online melalui O2O (Offline-to-Online) marketing. Seperti yang telah ditunjukkan oleh Alfamart dan Prakerja, metode ini dapat secara efektif meningkatkan brand awareness dan konversi penjualan secara lebih terintegrasi dan menyeluruh.
Melalui O2O StickEarn, bisnis dapat memanfaatkan iklan di media luar ruang (OOH) digital untuk menciptakan pengalaman pemasaran yang lebih personal dan relevan. Dengan begitu, perusahaan tidak hanya memperkuat kehadiran merek mereka di dunia offline, tetapi juga dapat memperluas jangkauan audiens dan meningkatkan konversi secara online.
Jika Anda ingin meningkatkan pendapatan usaha dan memperkuat strategi pemasaran, klik banner di bawah ini atau pelajari produk-produk StickEarn lainnya.
