Memasarkan suatu produk dengan mengacu pada pedoman marketing mix penting untuk Anda lakukan. Pasalnya, model marketing mix tak hanya bisa Anda gunakan untuk mengembangkan suatu produk agar terima di masyarakat saja.
Akan tetapi, seiring berkembangnya konsep marketing mix dari 4P menjadi 7P, akan membantu perusahaan dalam membuat strategi yang tepat. Bahkan, dapat lebih efiesien daripada biasanya.
Lalu, apa yang dimaskud dengan marketing mix atau baur pemasaran ini? Mengapa teknik mengembangkan produk tersebut penting untuk dilakukan? Mari cari tahu lebih lanjut melalui pembahasan kami di bawah.
Apa itu Marketing Mix?
Source: Freepik - Marketing mix merupakan strategi pemasaran yang menggabungkan berbagai elemen.
Marketing mix adalah suatu strategi pemasaran yang menggabungkan berbagai elemen terpadu untuk dapat menjual sebuah produk atau jasa pada konsumen. Dalam bahasa Indonesia, marketing mix juga bisa disebut sebagai bauran pemasaran.
Sebagai strategi pemasaran produk, teori marketing mix sudah dikenal sejak 1960 oleh E.Jerome McCarthy dalam buku "Basic Marketing: A Managerial Approach". Namun, seiring berjalannya waktu, banyak pembaruan terjadi guna menyesuaikan strategi ini dengan kondisi yang ada di lapangan.
Oleh karena itu, marketing mix tak hanya sekadar 4P saja, tetapi ada penambahan sehingga menjadi 7P yang terdiri dari people, physical evidence, dan processes yang akan kami bahas di bawah ini.
Konsep Marketing Mix
Konsep dari marketing mix adalah jumlah elemen di dalamnya. Maksudnya ialah elemen "P" yang menjadi tolok ukur keberhasilan marketing online perusahaan. Umumnya, elemen tersebut memiliki istilah 4P atau 7P.
Apa itu maksudnya? Berikut adalah penjelasan lengkap setiap dari konsep tersebut.
1. Product
Produk biasanya dapat memiliki wujud fisik seperti makanan, minuman, buku, dan sebagainya. Selain itu, produk juga dapat tidak memiliki wujud fisik seperti jasa yang perusahaan tawarkan dan jual pada konsumen.
Sederhananya, produk adalah semua jenis penawaran yang perusahaan berikan pada konsumen. Menurut studi Mailchimp, konsep produk dalam strategi ini mengarah pada apa yang produk Anda bisa tawarkan kepada konsumen.
Makanya, sebelum produk dijual atau dipromosikan, Anda perlu mempertimbangkan desain, kualitas, fitur, kemasan, dan market segmentation secara jelas.
2. Price
Harga dalam marketing mix adalah biaya yang harus konsumen keluarkan untuk mendapatkan produk yang perusahaan tawarkan.
Elemen ini membutuhkan perhitungan dan pertimbangan yang matang karena jika tidak sesuai dengan target perusahaan, Anda bisa saja akan merugi karena konsumen tidak akan mau melakukan pembelian.
3. Place
Tempat adalah lokasi dari bisnis yang Anda dirikan. Setiap bisnis membutuhkan lokasi yang ideal untuk melakukan proses penjualan dan menjangkau target konsumen yang tepat.
Semakin strategis lokasi bisnis, maka makin besar peluang perusahaan untuk mendapatkan keuntungan yang lebih besar pula. Oleh karena itu, dalam mempertimbangkan persoalan place, Anda perlu memikirkan sesuatu terkait hal-hal berikut:
- di mana produk akan dijual; di online atau offline
- apakah konsumen perlu memegangnya?
- apakah Anda perlu bantuan pihak ketiga juga atau tidak.
4. Promotion
Promosi dalam marketing mix adalah elemen terakhir dari 4Ppemasaran. Elemen ini berhubungan dengan setiap kegiatan yang berupaya untuk meningkatkan awareness serta mengajak konsumen untuk membeli dan menggunakan produk atau jasa. Promosi sendiri memiliki elemen penting yaitu sales person, public relation, dan advertising.
5. People
Selanjutnya adalah people atau SDM yang menjadi aspek penting dan dapat menjadi penentu untuk melihat dapat atau tidaknya sebuah perusahaan maju.
Inilah yang menjadi alasan mengapa setiap perusahaan selalu berlomba-lomba untuk mendapatkan kandidat terbaik yang dapat mereka rekrut.
Sebab, dari tangan mereka, Anda bisa membuat dan mengembangkan produk. Jika produk tidak diolah dengan baik oleh man power yang tepat, bisa saja bisnis Anda hanya jalan di tempat.
6. Process
Proses adalah setiap rangkaian tahapan yang perlu konsumen lewati untuk bisa menggunakan produk atau jasa dari perusahaan. Tahapan ini meliputi proses awal bagaimana konsumen mengetahui produk hingga mereka memutuskan untuk membeli produk tersebut.
7. Physical Evidence
Elemen terakhir marketing mix 7P adalah physical evidence atau bentuk fisik yang menjadi pendukung berjalannya sebuah bisnis. Bentuk fisik ini tidak terbatas pada hal yang berwujud saja, tetapi juga meliputi logo, produk, event, media sosial, website, brosur, customer service, dan sebagainya.
Tujuan Marketing Mix
Source: Freepik - Marketing mix dibuat dengan maksud untuk membantu perusahaan mendapatkan keuntungan secara efektif.
Tujuan dari marketing mix secara umum ialah untuk mendapatkan jumlah penjualan dan keuntungan yang maksimal. Namun, berikut merupakan tujuan lebih lengkap dari strategi pemasaran yang bisa Anda manfaatkan untuk 360 degree marketing.
1. Direct Marketing
Pertama adalah direct marketing yang merupakan sistem pemasaran interaktif. Kegiatan ini akan menggunakan berbagai platform iklan sehingga menghasilkan transaksi yang dapat diukur di satu lokasi.
Pemasaran produk pada media juga mengandalkan layanan digital dan online. Anda akan mempromosikan produk di satu channel digital marketing, entah organik maupun berbayar, hingga akhirnya produk dikenal banyak orang.
2. Advertising
Kedua ialah advertising yang merupakan salah satu kegiatan promosi yang penting saat melakukan marketing mix. Kegiatan ini bertujuan untuk menyebarluaskan informasi seputar produk atau jasa ke target pasar sehingga bisnis akan mendapatkan lebih banyak konsumen baru.
3. Sales Promotion
Terakhir, sales promotion yang merupakan strategi promosi yang dibuat untuk mendorong konsumen melakukan pembelian. Kegiatan ini biasanya akan terjadi berulang kali dan dalam waktu tertentu untuk meningkatkan angka penjualan.
Contoh Marketing Mix Pascapandemi
Source: Freepik - Contoh dari marketing mix dapat Anda lihat dari berbagai produk.
Setelah pandemi terjadi berbagai perubahan yang perusahaan lakukan ketika menerapkan strategi bauran pemasaran ini. Berikut adalah contoh marketing mix pada bisnis minuman Chatime yang dapat menjadi inspirasi bagi produk makanan maupun bisnis lainnya.
1. Product
Produk yang ditawarkan oleh Chatime adalah minuman kekinian seperti milk tea, boba, thai tea, dan masih banyak lagi. Karena adanya pandemi mereka membuat perubahan bentuk pada kemasan yang jauh lebih besar dan higienis.
2. Price
Chatime tidak memberikan perubahan pada harga yang signifikan. Namun, dengan adanya kemasan minuman lebih besar, yaitu satu liter, konsumen bisa menikmati produk mereka dengan harga yang lebih hemat. Apalagi jika dibandingkan kemasan yang biasa.
3. Place
Chatime memiliki berbagai cabang (tempat) untuk melakukan penjualan produk. Namun, setelah pandemi Chatime mengubah format toko mereka menjadi chat and kios atau keliling. Tujuannya adalah untuk dapat mendekati konsumen sehingga, meskipun aksesnya terbatas, mereka tetap bisa menikmati minuman Chatime.
4. Promotion
Promosi yang mereka terapkan dalam marketing mix pascapandemi adalah dengan memberikan banyak promo menarik. Chatime akan memberikan banyak potongan harga dan melakukan promosi di media sosial resminya.
5. People
Menghadapi keadaan pascapandemi, Chatime selalu berusaha menerapkan SOP secara ketat dan maksimal kepada semua pegawainya. Hal ini dilakukan agar konsumen tidak khawatir karena pelayanan yang Chatime yang berikan terjamin kebersihan dan keamanannya.
Chatime juga selalu mendorong konsumennya untuk menaati peraturan seperti untuk selalu menggunakan masker, cek suhu, dan menyediakan hand sanitizer.
6. Process
Dalam prosesnya Chatime akan melakukan transaksi yang dapat mengurangi kontak dengan konsumen. Contohnya adalah dengan melakukan pembayaran dengan e-wallet. Konsumen juga disarankan untuk menggunakan pemesanan online untuk mengurangi kerumunan.
7. Physical Evidence
Bentuk fisik marketing mix Chatime pascapandemi adalah dengan memberikan produk berkemasan baru. Selain itu, Chatime juga menyediakan hand sanitizer, pelayanan yang memenuhi SOP, dan sebagainya.
Sudah Paham tentang Marketing Mix?
Itulah tadi ulasan mengenai apa itu marketing mix, konsep, tujuan, hingga contoh penerapannya. Bila disimpulkan, baur pemasaran adalah salah satu strategi yang bisa menjadi tolok ukur para pebisnis dalam mengembangkan dan memasarkan produk.
Semoga dengan pembahasan di atas Anda bisa membuat, mengembangkan, dan mempromosikan produk secara tepat, ya. Bila di tengah jalan Anda kebingungan dalam menyebarluaskan promosi iklan yang telah dibuat, Anda bisa segera menghubungi kami.
Sebagai platform periklanan, StickEarn siap membantu Anda dalam membuat iklan yang inovatif dan berdampak untuk kemajuan bisnis. Anda bisa simak lebih lanjut mengenai produk iklan luar ruangan StickEarn dengan kunjungi website atau klik banner di bawah ini.
