Memasarkan suatu produk tak dapat dilakukan secara instan. Alasannya karena ada berbagai hal yang perlu Anda pahami, salah satunya terkait cara kerja marketing (pemasaran).
Manfaat marketing tidak hanya berorientasi pada keuntungan perusahaan semata. Namun, perlu menitikberatkan pada kepuasan pelanggan.
Oleh karena itu, Anda perlu memahami kembali perihal cara kerja bagian marketing dan prosesnya melalui pembahasan StickEarn di bawah ini.
Apa Itu Marketing?
Untuk menyamakan pemahaman, ada baiknya kita mendefinisikan istilah marketing dalam bisnis lebih dahulu. Jika dilihat secara bahasa, marketing adalah proses memasarkan barang dagangan (produk).
Dikutip dari HubSpot, marketing merupakan proses membuat orang lain tertarik terhadap produk maupun layanan yang perusahaan tawarkan. Artinya, Anda harus membuat barang yang dijual dilirik dan dibeli oleh orang lain.
Terkait pengertian marketing, silakan simak lebih lanjut di artikel "Apa Itu Marketing & Contoh Aktivitas Pemasaran Produknya?" yang pernah kami buat.
Di artikel tersebut, StickEarn telah membahas tentang dasar-dasar marketing; pengertian, jenis, dan kenapa bagian ini penting secara mendalam.
Tujuan Bisnis Melakukan Marketing
Setelah mengetahui tentang marketing, StickFriends sebaiknya memahami tujuan dari bidang ini juga. Soalnya, marketing mempunyai tujuan yang cukup kompleks dan penting.
Seperti yang sudah dijelaskan bahwa marketing adalah seluruh kegiatan di dalam perusahaan yang dilakukan untuk menarik konsumen agar mau menggunakan produk atau jasa yang bisnis tawarkan.
Oleh karena itu, tujuan dari marketing tak lain dan tak bukan untuk menarik perhatian konsumen sehingga ia mau mengenal dan membeli produk.
Ambil contoh bentuk pemasaran iklan yang dilakukan di TV, radio, maupun media digital. Semua iklan itu wajib memiliki pesan yang membuat konsumen tertarik.
Selain itu, marketing juga mampu membantu perusahaan meningkatkan brand awareness dan bahkan citra terhadap brand.
Lalu, marketing juga berperan sebagai pemuas konsumen. Hal itu karena marketing dapat menggambarkan bahwa produk atau jasa yang perusahaan jual mampu menjadi jawaban atas apa yang konsumen cari.
Bermodalkan tujuan yang ada, marketing menjadi pekerjaan yang sangat penting. Lewat pikiran dan tangan marketers perusahaan dapat dikenal dan meningkatkan penjualan.
Baca Juga: Apa Itu Marketing 4.0? Pengertian, Contoh, dan Cara Kerjanya!
Bagaimana Cara Kerja Marketing dalam Bisnis?
Nah, sampailah kita pada pembahasan inti mengenai cara kerja marketing yang bisa menjadi insight untuk bisnis ataupun para pemula.
Dilihat dari prosesnya, cara kerja pemasaran memiliki beberapa tahapan dan meliputi banyak kegiatan. Bahkan bisa dikatakan hampir semua aspek dalam bisnis menjadi bagian dari proses dari kegiatan tim marketing.
Berikut adalah cara kerja dari tim tersebut yang wajib dijalani ketika ingin mempromosikan sebuah produk bisnis:
1. Memahami Kebutuhan Konsumen
Tahapan cara kerja marketing yang pertama ialah bagaimana cara perusahaan memahami kebutuhan konsumen. Umumnya, proses ini berkaitan dengan istilah segmenting, targeting, dan positioning, yang perlu diketahui melalui riset.
Karena, melalui proses itulah perusahaan akan tahu siapa sebenarnya market dan kompetitor mereka. Tahap ini begitu krusial sehingga wajib Anda lakukan.
Ketika karakteristik target pasar sudah perusahaan ketahui, barulah mereka dapat menyusun pesan yang tepat. Pesan tersebut tentu harus memperlihatkan bahwa produk atau jasa jauh lebih unggul dibandingkan dengan milik kompetitor.
2. Memahami Produk atau Jasa
Tanpa memahami produk, kegiatan pemasaran tidak akan berjalan lancar. Karena itu, memahami sebuah produk adalah hal yang wajib tim marketing.
Ketika sudah memahami sebuah produk, mereka baru bisa memutuskan apakah produk tersebut sesuai dan bisa menjawab kebutuhan masyarakat.
Umumnya, kegiatan ini meliputi penentuan harga sebuah produk. Cara menentukannya ialah dengan melihat berapa rata-rata harga pasaran produk serta mempertimbangkan material atau modal lainnya.
3. Melakukan Perencanaan Promosi
Cara kerja marketing selanjutnya adalah dengan merencanakan promosi. Proses ini meliputi pemilihan channel, budget, hingga seperti apa isi pesan yang akan disampaikan.
Contoh channel yang bisa digunakan adalah media iklan digital, DOOH, hingga promosi melalui berbagai alat transportasi.
Setelah memutuskan channel yang tepat, tim ini selanjutnya bekerja dengan pertimbangkan masalah anggaran. Setelah itu, barulah memperhatikan bagaimana pesan akan dibuat, misalnya dengan memperhatikan gaya bahasa, judul campaign, dan lain sebagainya.
4. Mengiklankan Produk
Puncak kegiatan mereka adalah ketika iklan akan dieksekusi. Proses ini juga membutuhkan monitoring. Contohnya ketika menayangkan iklan di media sosial, perusahaan harus memperhatikan berapa jumlah konversi yang masuk dan apa pengaruhnya terhadap bisnis.
Baca Juga: 10+ Strategi Pemasaran Produk dan Langkah - Langkahnya yang Efektif
5. Merancang Strategi Marketing Selanjutnya
Cara kerja marketing yang terakhir ialah merancang strategi pemasaran yang efektif. Tim marketing akan terus bekerja, apalagi saat mereka memasarkan produk baru. Jadi, tim marketing akan mengulang proses dari awal seperti siklus yang tidak pernah mati.
Contoh Kerja Marketing
StickFriends mungkin masih bertanya-tanya, tentang pekerjaan marketing itu seperti apa? Supaya ada gambaran, StickEarn akan menjelaskan contoh nyata dari proses kerja marketing.
Mari kita ambil contoh proses marketing Spotify. Selain Spotify, sebenarnya banyak layanan streaming yang bisa menjadi pilihan masyarakat.
Namun, apa yang membuat Spotify menjadi yang paling populer di antara platform lainnya? Jawabannya karena cara kerja marketing Spotify berjalan dengan sangat apik.
Dengan menawarkan beban biaya rata-rata, Spotify mampu memberikan layanan yang terbaik dengan fokus pada bagaimana brand-nya mampu membantu pengguna untuk menemukan berbagai konten terbaru.
Mereka memahami bahwa musik ada untuk semua orang. Musik berhak didengarkan oleh siapa saja, baik untuk para pekerja, mahasiswa, dan lain-lain. Makanya, mereka membuat segmentasi biaya langganan sesuai kesanggupan masing-masing pendengar, mulai dari harian sampai bulanan.
Baca Juga: Cara Memahami Pelanggan Dengan Marketing Funnel
Itu dari segi biaya langganan, dari segmentasi konten musik yang dibuat juga tidak main-main. Spotify menawarkan pengalaman baru untuk setiap pendengar lewat konten yang lebih personal.
Misalnya, selain memiliki filter berdasarkan genre. Spotify juga memberikan pilihan musik berdasarkan suasana hati atau kegiatan pendengar.
Jika Anda perhatikan, di Spotify ada berbagai daftar lagu berdasarkan suasana hati, seperti deretan lagu saat bersedih, pengantar tidur, dan lagu-lagu untuk membangkitkan semangat pagi hari.
Karena itulah, Spotify cepat dikenal orang. Apalagi, iklan-iklan yang dibuat oleh aplikasi ini juga sangat menarik, jadi wajar kalau Spotify bisa tumbuh seperti sekarang.
Contoh campaign iklan Spotify menurut kami paling impactful ialah “Bikin Beda Suasana”. Iklan tersebut menunjukkan bahwa apapun keadaannya, Spotify selalu mampu memberikan suasana yang berbeda.
Ingin Cara Kerja Marketing Berjalan Lebih Efektif?
Sampai di sini, Anda pasti makin paham mengenai cara kerja marketing, bukan? Cara kerja pemasaran terbilang kompleks dan panjang karena tujuan yang ingin dicapai terbilang berat.
Namun, bukan berarti bisnis Anda tidak bisa menjalankan pemasaran secara efektif. Selain harus membuat rencana pemasaran yang jelas, Anda juga perlu cermat dalam memilih perusahaan rekanan untuk beriklan.
Bila ada promosi produk yang ingin Anda jalankan secara offline, Anda bisa langsung menyerahkannya kepada kami. StickEarn adalah perusahaan periklanan teknologi profesional yang sudah dipercaya oleh lebih dari 500 brand.
Kerja sama antara StickEarn dan klien juga telah terbukti mampu menjangkau konsumen yang luas, beragam, dan sesuai dengan target market.
Melalui StickEarn, Anda dapat menjalankan iklan luar ruangan (OOH & DOOH) secara tepat dan impactful. Kami menyediakan layanan Transportation Advertising, Digital Out-of-Home Advertising, dan Digital Platforms. yang bisa menjadi pilihan dalam beriklan.
Jadi, tak perlu ragu untuk bekerja sama dengan kami, ya. Anda bisa kunjungi website StickEarn atau langsung dapatkan penawaran menarik dengan klik banner yang ada di bawah.
